REGOLAMENTO

CONDIZIONI GENERALI E PRENOTAZIONE

Per prenotare un appartamento presso la nostra struttura è necessario inviarci una email compilando il form apposito nella sezione preventivo oppure direttamente a info@appartamentimancaversa.com
Per ulteriori informazioni puoi contattarci telefonicamente ai seguenti numeri:
(+39) 0833 912438
(+39) 345 1703385
Fax (+39) 0833 1850448


Modalità di conferma della prenotazione
A seguito della richiesta di prenotazione, riceverete una conferma scritta tramite mail riportante le condizioni generali di affitto e le indicazioni per procedere al versamento della caparra confirmatoria, pari al 30% dell'importo totale, da inviare a mezzo bonifico bancario, vaglia postale o carta di credito.
Nella richiesta di prenotazione dovrà essere indicato un numero di telefono e i vostri dati anagrafici, oltre al numero di persone di cui è composto il nucleo compreso i bambini con relativa età. Non sono ammesse persone in più oltre il numero dichiarato.
Al pervenire della ricevuta di pagamento e dell’accredito della somma, la prenotazione sarà ritenuta definitivamente confermata e riceverete un voucher (allegato via mail o via fax) che dovrete mostrare quando effettuerete il check-in presso la nostra struttura.
In mancanza di ricezione della caparra nei tempi previsti, generalmente 3 giorni lavorativi dalla conferma della prenotazione, la direzione si riterrà libera da ogni tipo di impegno e vincolo preso, senza obbligo di comunicazione alcuna. Nulla sarà dovuto da parte nostra.
Il saldo del soggiorno dovrà essere versato all’arrivo al momento del check-in a mezzo contante , assegno, bancomat o carta di credito.
E’ richiesto un documento valido d’identità.


Condizioni Generali di Soggiorno
• Gli appartamenti sono disponibili a partire dalle ore 16.00 del giorno di arrivo e devono essere liberati entro le ore 10:00 del giorno di partenza
• Gli appartamenti non possono essere occupati da un numero di persone (bimbi compresi) superiore a quello indicato
• I prezzi indicati sono sempre riferiti all’appartamento comprensivi dei consumi di luce, acqua e gas (l’ingresso di animali se pur ben accetto è soggetto a tariffazione). L'immobile non è fornito di biancheria da bagno e da letto disponibile facoltativamente su richiesta a noleggio alla prenotazione o al momento del check-in.
• Si richiede un deposito cauzionale di 100,00 € (in contanti) per appartamento, rimborsabile a fine soggiorno.
• E’ fatto obbligo al cliente, alla partenza, la pulizia dell’angolo cottura (comprese le stoviglie) previa una penale di 30 € da trattenersi direttamente dalla cauzione.


Condizioni di Annullamento della prenotazione
Se non diversamente specificato valgono le seguenti regole per la disdetta di una prenotazione già effettuata:
• fino a 60 giorni prima dell'arrivo viene restituito l'intero importo della Caparra versata
• da 30 a 60 giorni prima dell'inizio del soggiorno viene trattenuto il 50% della Caparra versata
• entro 30 giorni dalla data di arrivo viene trattenuta l'intera Caparra versata


FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia dovesse insorgere relativamente all'interpretazione, all'esecuzione e/o alla risoluzione dei contratti di prenotazione e/o affitto sarà esclusivamente competente il Foro di Lecce.